Da bi se nešto ocjenjivalo mora imati pokazatelje kvantificirane u brojke. To su kriteriji koji su medunarodni standard za vrednovanje banaka i dobri su, ali u stvarnom životu iza tih cifara moraju stajati kvalitetne usluge, klijenti i uposlenici, jer da nije toga, sigurno, ni te cifre ne bi bile takve kakve jesu. Naša saradnja sa medijima je korektna, mediji mogu educirati banke kako da se ponašaju u segmentu marketinga i PR-a, a da se istovremeno nauce kako treba pratiti rad banaka, da kritik .....