Uprkos sve boljem radu inspekcijskih organa i propisima koji su sve bliži evropskim standardima, potrošači u RS i dalje nisu dovoljno informisani i angažovani da ukažu na kršenja njihovih prava. Kako kažu u udruženjima potrošača, prva linija odbrane prava potrošača su sami potrošači, koji bi prvo trebalo da se upoznaju s važećim propisima, a onda da u slučaju njihovog kršenja skrenu pažnju trgovcima na propuste. Navode da ohrabruje što se ljudi sve češće žale i udruženjima i direktno inspekcijsk .....