BANKE U BIH,
01.07.2004
Internet prezentacije banaka u BiH su zadovoljavajuc e, što se posebno odnosi na sadržaj i dostupnost informacija o bankama, dizajn/graficki stil web stranica, zastupljenost elemenata vizuelnog identiteta i pouzdanost, odnosno izgradenost stranica
Generalno govoreći, zadovoljavajuće
Autori: KENAN SPAHO NENAD BRKIĆProcjena kvalitet usluge preko Web-a (e-SQ) se vrši sa akademskog i poslovnog aspekta pri cemu svaki aspekt ima odredene razlike. Akademski pristup identificirao je brojne kriterije. Oni ukljucuju: 1) dostupnost informacije i njen sadržaj, 2) jednostavnost korištenja, 3) privatnost/ sigurnost, 4) graficki stil, 5) izvršenje i 6) ostale kriterije (jednostavno pronalaženje na mehanizmima za pretraživanje i sl). Poslovni pristup ukljucuje, takoder, brojne kriterije. Rice-ovi kriteriji su 1) dobar s .....
Članak dostupan pretplatnicima. Molimo Vas da se prijavite prvo.
Arhivi štampe
Pretražite digitalizirane verzije pisane kulturne baštine – bh. novina.
Pretražite arhiv najznačajnijih novinskih publikacija iz Bosne i Hercegovine i regije
Kako se Pretplatiti?
Da biste imali pristup tekstovima pohranjenim u INFOBIRO digitalni arhiv, potrebno je da se registrujete i da izvršite pretplatu za odabrani pretplatnički paket. Registraciju možete izvršiti ovdje.